Cómo evitar que se muestren varios formularios de inscripción a la vez

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Actualizado 30 abr 2025, 8:21 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprenda a activar los ajustes de visualización de prevención de colisiones para evitar que aparezcan varios formularios de inscripción simultáneamente o uno tras otro para sus compradores. Si tiene varios formularios de inscripción activos en su sitio web, y cada uno con sus propios activadores de visualización basados en reglas, active la prevención de colisiones para garantizar que los formularios no se solapen y abrumen a los visitantes de su sitio.

Activar la prevención de colisiones

Activar la prevención de colisiones

Sólo tiene que activar la prevención de colisiones 1 vez en la configuración de visualización de su formulario, y se aplicará a todas las páginas de su sitio web una vez configurada. 

Tenga en cuenta que la activación de los ajustes de colisión de formularios sólo bloqueará las colisiones entre formularios de registro emergentes, desplegables y de página completa. Los formularios incrustados y los formularios activados a medida no se verán afectados por los ajustes de visualización de prevención de colisiones. 

Para activar la prevención de colisiones:

    1. Navegue hasta la pestaña Formularios de inscripción
    2. Seleccione el icono del engranaje en la esquina superior derecha. 
      El icono de engranaje para seleccionar en la esquina superior de la pestaña Formularios de inscripción que abrirá el menú de configuración de visualización del formulario.
    3. En el modal de configuración de formularios que aparece, marque la casilla junto a No mostrar varios formularios al mismo tiempo.
    4. Desde aquí, elija entre otros ajustes de visualización:
      • Mostrar sólo un formulario por sesión
      • Mostrar el siguiente formulario tras un tiempo de retardo (minutos o segundos)
        El modal de configuración del formulario con No mostrar varios formularios al mismo tiempo seleccionado y Mostrar el siguiente formulario tras un retardo de 5 segundos seleccionado.
    5. Pulsa Save (Guardar).

En adelante, los ajustes de visualización de prevención de colisiones que elijas evitarán que se muestren varios formularios de registro al mismo tiempo o en rápida sucesión. Ten en cuenta que:

  • El formulario adelanto puede no mostrarse
    Si la configuración de visualización de formularios está establecida en Mostrar sólo un formulario por sesión, el formulario adelanto no aparecerá en tu sitio, ya que se considera otro formulario que se muestra en la misma visita. Si quieres que el adelanto aparezca después de que alguien cierre un formulario, utiliza un tiempo de retardo (por ejemplo, establece un tiempo de retardo de 5 minutos para mostrar el adelanto 5 minutos después de que se cierre el formulario.
  • No se puede configurar el orden de los formularios
    Los ajustes de visualización de formularios no te permiten configurar el orden en que se mostrarán 2 formularios de registro con los mismos ajustes de activación. Puedes configurar qué formulario de registro aparece cuándo ajustando la configuración de activación de un formulario en la pestaña Comportamientos de & del editor de formularios. Si tienes 2 formularios de registro con exactamente la misma configuración de activación, estos formularios se mostrarán en orden alfabético según su ID de formulario (por ejemplo, A12345 se mostrará antes que B1234 si tienen la misma configuración de activación). El ID del formulario es el código de 6 dígitos que aparece al final de la URL en el editor de formularios.
    El Id. de formulario resaltado en la URL del editor de formularios para un formulario de inscripción de ejemplo.
  • Los ajustes de frecuencia pueden verse afectados por los ajustes de visualización de formularios
    Si configuras tus ajustes de visualización para Mostrar sólo un formulario por sesión, cada visitante sólo verá una vez el primer formulario al que puede acceder durante su visita, aunque esté configurado para mostrarse de nuevo inmediatamente (0 días después de la apertura).  
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